どんなもんでしょう…？

VistaにインストールされているExcelで作成した文書を、Windows 2000のパソコンで開けないというお問い合わせ。

Windows 2000ならOfficeソフトも当然旧バージョンなはず。
恐らく互換性か何かの問題だと思いましたが、Officeはサポート外なのでマイクロソフト社への問い合わせを促しました。

どうやらこういう問題だったらしいのですが。
Excel限定でさらに詳しいお話はこっち。

仕事でVistaのパソコンはかなり触ってますけど、サポート外のOfficeソフトを扱ったことはありません。
今日、このお問い合わせがあった後、手元のVista搭載モデルでExcelを開いて見ましたけれども、Office XPからOffice 2003に変わった時とは比べ物にならないくらい、見た目が大きく変わっていました。
（カスタマイズすればその差をあまり感じなくていいようにできるのかもしれませんけど。）

後者のリンク先の筆者は、Excel 2007の新機能を高く評価しているようです。
それほどの機能があるならば、2007で作成したファイルを2003や2000あたりで開くことができなくても、仕方がないということになるのでしょうが。

でもそれならそれで、製造元であるマイクロソフトが、そういうことについてもう少しきちんと周知徹底すべきだと思うんですけど。
パソコンメーカーにそういう問い合わせが紛れ込んでくるようでは、不十分と言わざるを得ないのではないかと思います。

もっとも、パソコンメーカーのサポートに電話してくる人の少なく見積もっても3分の1程度は、添付されているマニュアルすらろくに読まないか、読んでも分からないものと決めてかかって読んで、結果的に読んでいないのと同じような人たちです。
注意事項などが記載されているページを示しても、
「こんなもの誰も読まない！」
などと独りよがりなことを言うおバカさんもいるようです。
知ってる人なら読まなくてもいいけど、知らないお前は読めよ、という感じです。

話がズレましたけど、新しくなったOfficeソフトを含めて、Vistaについてはまだまだ色々な問い合わせがありそうです。

でも、Officeソフトについての問い合わせ先は、パソコンメーカーじゃないですからね。
ご注意を。